TAXI D'OZ - TAXIS SERT-MARC
Liaisons Aéroports Gares Stations de ski
 
TERMES ET CONDITIONS
1. Pour toute réservation les clients acceptent les termes et conditions cités ci-dessous.
2. La confirmation et les détails de la réservation sont fixés par e-mail. En cas de réservation par téléphone, les clients acceptent les « Termes et Conditions » à consulter sur le site Internet de TAXI D’OZ – TAXIS SERT-MARC.
3. Lorsque deux personnes ou plus d’un même groupe sont inscrites sur la même réservation, la personne qui effectue la réservation est réputée agir comme un agent pour tous les membres du groupe et accepte les « Termes et Conditions » de TAXI D’OZ – TAXIS SERT-MARC au nom de chaque membre du groupe.
4. L’e-mail de confirmation est le billet de transport. Il doit être présenté au conducteur TAXI D’OZ – TAXIS SERT-MARC ou son représentant à la fois pour l'aller et le retour.
5. La destination et l'adresse de dépose ou de prise en charge mentionné sur le billet ou e-mail sont l'adresse à laquelle les clients seront déposés et repris. La modification de ces conditions doit se faire par e-mail 4 jours avant la date du voyage.
6. En cas de retard d’un vol ou d’un train et ce jusqu'à 90 minutes de l'arrivée prévue, le véhicule de TAXI D’OZ – TAXIS SERT-MARC ou de son représentant attendra les clients sans frais supplémentaires. Passé ce délai, TAXI D’OZ – TAXIS SERT-MARC se réserve le droit de modifier les conditions de prise en charge des clients.
7. L’annulation de la réservation doit se faire par e-mail 7 jours avant la date du voyage. Dans le cas d'une annulation après ce délai aucun remboursement ne pourra être demandé. En cas d’annulation de la part de TAXI D’OZ – TAXIS SERT-MARC le prix du billet sera remboursé au client dans les plus brefs délais sans indemnité.
8. Tous les bagages doivent être clairement étiquetés avec le nom du propriétaire et l'adresse de destination.
9. Les clients sont limités à deux bagages comprenant un ski ou un surf en housse ou un vélo en valise. Tout excédent de bagage ou tout bagage volumineux (ski, vélo, poussette….) doit être déclaré au moment de la réservation. Dans le cas d’un excédent de bagages non signalé, TAXI D’OZ – TAXIS SERT-MARC ou son représentant se réserve le droit de refuser de transporter les bagages concernés.
10. TAXI D’OZ – TAXIS SERT-MARC ou son représentant se réserve le droit de refuser de transporter toute personne sous l'influence d'alcool ou de drogue et / ou dont le comportement est considéré comme une menace pour le conducteur, le véhicule ou les autres passagers.
11. Les passagers ne sont pas autorisés à consommer dans les véhicules des aliments et des boissons alcoolisées ou non. Le tabagisme est également interdit dans nos véhicules.
12. TAXI D’OZ – TAXIS SERT-MARC ou son représentant utilisera tous les moyens nécessaires et raisonnables pour s'assurer du respect des horaires de prise en charge et de dépose à destination des clients. La responsabilité de TAXI D’OZ – TAXIS SERT-MARC ou de son représentant ne pourra être retenue en cas de retard dû à des causes indépendantes de sa volonté et qui ne lui permettent pas de réaliser son engagement.
Exemple :
  • Accidents ou pannes sur le véhicule
  • Problème d’accès au véhicule
  • Conditions météorologiques exceptionnelles ou graves
  • Accidents de la route
  • Acte de vandalisme, de terrorisme ou de guerre
  • Trafic routier intense - "bouchon"
  • Action syndicale par des tierces parties, grève
  • Problème causé par d'autres clients
  • Véhicule détenu ou retardé par un policier ou fonctionnaire du gouvernement
  • Toute autre circonstance affectant la sécurité des passagers

  • 13. Le paiement du transport se fera en ligne par carte bancaire sur le site transmis par TAXI D’OZ – TAXIS SERT-MARC. Il peut se faire également en euro, en espèces ou en chèque de banque française directement auprès du conducteur de TAXI D’OZ – TAXIS SERT-MARC ou de son représentant lors de chaque transfert. Le tarif est celui convenu entre les parties et mentionné sur le billet ou email de confirmation présenté au conducteur.
    14. Toutes les compagnies de transports publics routiers de personnes et de taxis qui sont en charge du transfert des clients de TAXI D’OZ – TAXIS SERT-MARC sont toutes enregistrées et leurs véhicules sont entièrement assurés comme l'exige la loi française.
    15. Les bagages restent sous la responsabilité de leur propriétaire. La responsabilité de TAXI D’OZ – TAXIS SERT-MARC ou de son représentant ne peut être engagée pour les pertes ou dommages. Les clients sont donc invités à vérifier leur propre assurance de voyage.
    16. Si pour une raison quelconque TAXI D’OZ – TAXIS SERT-MARC ou son représentant ne peut réaliser comme prévu le transfert des clients, TAXI D’OZ – TAXIS SERT-MARC ou son représentant prendra toute les dispositions nécessaires pour assurer un transport adapté : autocar, train, taxi... sans frais supplémentaire pour les clients.
    17. TAXI D’OZ – TAXIS SERT-MARC n’est pas responsable des pertes indirectes raisonnables et prévisibles dues à une rupture de contrat.
    18. La loi française régit ces conditions à tous les égards. Seul le Tribunal de Commerce de Grenoble - France est compétent en cas de litige.